就因为没给顾客加土豆条,四川宜宾一位美女摊主,被女顾客发帖差评后解释不通后,一时想不开选择轻生。 据悉,胡女士四川宜宾的一位美女摊主,当地人都叫她胡二妹。 据家属爆料,胡女士刚满16岁就外出打工。 如今她和丈夫在县城摆摊,卖铜锅洋芋炸串养活2个年幼的孩子,两人一干就是四年多,攒下了不少老主顾。 10月6日当天,胡女士接待了一位女顾客。 对方花10元买了一份自选炸菜,因为摊主没有额外加土豆条,这位顾客转头就在多个平台发了"避雷帖",称老板玩不起,让大家不要去买之类的。 帖子发出去后,评论区涌进来大量差评,而 几天之后,这位33岁的摊主因为这条差评,选择轻生离世。 据女摊主的丈夫解释,他们经营的是10元 自选炸串炸菜,小摊上共有 二十多种菜任选,装满一筐后,摊主再视情况加炸土豆条。 女摊主丈夫的原话如下: 如果客人菜夹得多了,土豆条就加不了。 分量特别多的情况下加不了,我们都会提前跟顾客说。 也就是说,这不是舍不得,是筐里真的装不下了。 据悉,那位女顾客在‘发帖’时话说的很重,不仅说女摊主‘玩不起’,还表示"没有能力开店就不要摆摊",并且说摊主态度冷淡、神态高傲。 帖子发出去之后,评论区涌进来大量针对摊主的差评, 有说服务差的,有说味道不好吃的。 胡女士曾在评论区回复解释,可没什么用,仍有大量差评涌来。 真正让人绷不住的,是她留下的一段话。 胡女士曾表示:她 每天睡觉不超过6小时,最后换来却是这样的避雷视频。 摆过摊的人都知道这行看似自由,实则辛苦得很,凌晨备货,白天出摊,晚上收摊收拾,第二天接着来。 日复一日,年复一年,风雨无阻。 据家属讲,胡女士常年熬夜,头发一直在掉,屋里各个角落都能见到落发, 而她自己,更是一个16岁不到就离家打工的人,这辈子都在为生计奔波。 四年多,就这么一天天熬过来的。 可最后落在她身上的,却是一句"玩不起就别开店"。 10月9日,她还嘱咐丈夫把新买的土豆放到库房。 谁也没想到,不久之后就出了事。 据家属说,夫妻俩摆摊四年多,攒下的老客户不少,突然涌来的差评在当地传开了,让她心理压力巨大,最后想不开选择了轻生。 目前,当地相关部门已经介入,事件正在调查处理中。 至于差评和这场悲剧之间到底有多大关联,得等调查结果。 事情发酵后,很多网友也就此事发表了自己的看法。 有网友认为,顾客实在小题大做,觉得不喜欢完全可以下次不来就是了,何必用这种手段?为了计较一点炸土豆,最后把事情闹到这个地步,何苦呢? 也有网友持反对意见,觉得消费者有评价的权利,真实的差评是市场监督的一部分,不能因为出了极端悲剧,就把所有差评都否定掉。 在我看来,大家说得各有各的道理。 差评本身没有罪。 菜量够不够、土豆该不该加,消费者说自己的感受,这很正常。 可"就事论事"和"一拥而上",是两回事。 前者是评价,后者是围攻。 一份10块钱的炸菜,评论区里涌进来一堆人,说服务差、说味道差、说老板玩不起,可那些人里,有多少是真去吃过的? 没吃过,没见过,就跟着踩一脚,这才是压垮骆驼的最后一根稻草。 要知道, 大企业被差评,有公关团队,有申诉渠道,有专门的部门去处理。 可一个小摊贩呢? 她只有一辆小推车,一部手机,在解释不通的情况下,她找谁说理去? 随着事情的发酵,不少网友在得知真相后,又转头去围攻那位发帖顾客,对于这样的做法,我是不赞成的。 有知情者爆料称,该顾客疑似 疑似处于孕期 。 事后她也曾在个人账号上回应,说自己发布的只是真实消费体验,并无恶意、也未捏造,不该因为一场意外悲剧被无限追责,但目前该内容已不可见。 这些说法是真是假,同样需要核实。 她说的如果属实,那么新一轮的讨伐就是雪上加霜,她说的如果属实,那也该由该管的地方去认定,而不是迎接新一轮的网暴。 毕竟用一轮网暴去回应另一轮网暴,只会让事情更糟,不是吗? 对此,你怎么看?欢迎在评论区留言讨论! 特别